连接帮助

连接问题说明

遇到连接失败、速度变化或节点异常时,可按照本页步骤逐项检查网络、权限、节点和账户状态。

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常见原因

连接问题可能来自本地网络波动、节点状态变化、系统权限未开启、设备时间异常、账户状态变化或客户端版本过旧。

建议先确认本地网络可以正常访问常规页面,再检查 VPN 客户端连接状态和节点选择。

排查步骤

可以依次尝试重新连接网络、切换节点、重启客户端、检查系统权限和更新客户端版本。若仍无法连接,再查看更详细的网络排查建议。

排查过程中不要反复安装来源不明的客户端,也不要在陌生页面输入账户密码。

操作清单

  • 先确认本地网络
  • 再检查节点与权限
  • 最后查看账户和客户端版本